【メール予約に関して】 メール予約は24時間お受けしておりますが、返信に関しましては営業時間内11時から20時までの間でご返信となります。
当日予約はお電話にてお願い致します。

【ご予約の変更キャンセルに関して】

• ＊事前のご連絡なくご予約時間を15分以上過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
• ＊5分以上ご予約時間を過ぎた場合施術内容や仕上がり時刻についてご希望に添いかねることもございます。
  また、ご予約の際にお伺いした施術内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございますので予めご了承ください。
• ＊ご予約の変更やキャンセルは2日前までにご連絡ください。
• ＊当日の予約変更、キャンセルをした場合　変更キャンセル料1メニューにつき2,200円頂戴致します。
  ※無断キャンセル料施術料の50％頂戴致します。
• ＊ご連絡なく無断キャンセルをされた場合ご予約おとりできなくなります。
  ※頻繁な予約変更される場合事前予約をお断りする場合がございます。

【施術に関して】 当サロンでは施術の際、カラー、デザインなど都度確認をしております。確認終了後の直しは有料となります。
但しこちらに非がある場合1週間以内にご連絡頂き、1週間以内に再来店であれば無料で直すことが可能となります。(同一デザインに限る)

• ＊1週間以上経ってからのご連絡、再来店は問題の状況の確認が取れないため有料となります。
• ＊施術当日であれ仕上がり後に色やデザインを変更したい場合は通常料金を頂きます。
• ＊施術終了後の返金は致しません。

【入店拒否、退店をお願いする場合】

• 1.犯罪行為、犯罪に結びつく行為
• 2.他のお客様や当店の従業員に対する脅迫行為、及び威圧的な言動
• 3.他のお客様や当店の従業員への勧誘行為
• 4.食事や喫煙
• 5.大声で話される等、他のお客様のご迷惑となる行為
• 6.施術を受けられるお客様以外の、同伴の方の入店
• 7.その他当店の業務に支障を及ぼす行為
• 8.医師から病気、感染症の診断を受けている場合

【爪・皮膚疾患について】 当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。
また、当店の従業員による診断、治療などはできませんので、予め専門医にご相談の上、ご来店ください。

• 1.爪の病気の疑いがある場合
• 2.爪、皮膚の感染症の疑いがある場合
• 3.薬品等のアレルギーがある場合
• 4.皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと当店が判断した場合

【携帯品・貴重品について】 お客様の貴重品の紛失・盗難について当店では責任を負いません。貴重品はお客様ご自身にて管理をお願いいたします。

【免責事項について】 当店は、以下の場合においてお客様に生じたいかなる損害又は不利益について、当店の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負いません。

• 1.施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、または他人に怪我を負わせた場合
• 2.施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合
• 3.施術中及び施術後において、当店の従業員の指示・注意に従わないで、自らの身体、所持品等、または他人の身体、所持品等を汚した場合
  またはお客様の不注意により、施術中及び施術後の爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合
  ＊お客様の不注意により、店内で怪我や所持品の破損等が発生した場合